ÖZET

Sağlık kurumlarında yaşanan şiddet olayları, hekimler başta olmak üzere tüm sağlık çalışanlarını olumsuz yönde etkileyen bir durumdur. Bu araştırma, hekimlerin işyeri şiddetine maruz kalma sıklıklarını, şiddete karşı verdikleri tepkileri ve şiddetin nedenleri ile şiddete karşı çözüm önerilerini belirlemek amacıyla planlanmıştır.

Bu doğrultuda, araştırmanın çalışma grubu Sivas il merkezinde çalışan 24-72 yaş aralığındaki toplam 290 gönüllü hekimden oluşmaktadır. Bu çalışmada hekimlerin sosyodemografik özelliklerine, çalışma durumu ile ilgili bilgilerine, hekimlerin maruz kaldıkları şiddete ait değişkenlere, hekimlerin şiddetin nedenleri, sonuçları ve çözüm önerileri hakkındaki düşüncelerine yer veren 49 sorudan oluşan bir anket kullanılarak veriler toplanmıştır. Elde edilen veriler SPSS 22.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sorularının yanıtlarını bulmak üzere anımlayıcı istatistiklerden aritmetik ortalama, standart sapma, ortanca, min-maks değerler; sayımla elde edilen kategorik değişkenler için sayı ve yüzdeler verilmiştir. Normallik varsayımı Kolmogorov-Smirnov veya Shapiro-Wilk testine göre analiz edilmiştir. Değişkenler arası ilişki için Pearson veya Spearman ilişki katsayısı kullanılmıştır. P<0,05 anlamlı kabul edilmiştir.

Çalışma ortamında en az bir kez şiddete maruz kalan hekimlerin oranının %57,9 olduğu, kadın cinsiyete sahip olan, dahili branşlarda çalışan, 16 yıl ve üzeri meslek hayatı olan hekimlerin daha çok şiddete maruz kaldığı ve şiddete maruz kalan hekimlerin %49,4’ünün şikayetçi olduğu sonucu elde edilmiştir. Şiddet türlerinin arasında psikolojik/sözel şiddetin fazla (%82,1) olduğu, şiddet uygulayanlar arasında en fazla hasta ve hasta yakınlarının yer aldığı saptanmıştır.

Şiddet olaylarını ve şiddetin olumsuz etkilerini önleyebilmek için; etkin güvenlik önemler alınmalı, şiddet olaylarına karşı caydırıcı yasal düzenlemeler yapılmalı, şiddet olaylarına yönelik farkındalık düzeyi artırılmalı, sağlık çalışanlarına şiddetin etkileri ve başa çıkma konusunda destek ve eğitim verilmeli, hekimlerin çalışma koşulları iyileştirilmelidir.